dilazviete

Nos coordonnées

Retrouvez toutes les informations pour nous joindre ou nous rendre visite à l'atelier.

Adresse

27 rue des Artisans
75011 Paris, France

E-mail

[email protected]

Horaires d'ouverture

Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h00
Samedi : 10h00 - 16h00
Dimanche : Fermé

Comment nous trouver

Notre atelier est facilement accessible en transports en commun

Situé dans le 11ème arrondissement de Paris, notre atelier se trouve à quelques pas du métro Voltaire (ligne 9). Vous pouvez également rejoindre notre adresse via les lignes de bus 46, 56 et 69.

Si vous venez en voiture, un parking public se trouve à 200 mètres de l'atelier. Nous vous conseillons de privilégier les transports en commun aux heures de pointe.

Pour les envois par colis, utilisez notre adresse postale ci-dessus. Nous recommandons un envoi suivi pour garantir la traçabilité de vos sneakers.

Foire aux questions

Puis-je venir sans rendez-vous ?

Oui, notre atelier est ouvert aux visites spontanées pendant les horaires d'ouverture. Cependant, pour un diagnostic approfondi ou une consultation personnalisée, nous vous recommandons de prendre rendez-vous par e-mail.

Comment envoyer mes sneakers par colis ?

Emballez soigneusement vos sneakers dans leur boîte d'origine si possible, puis dans un carton de protection. Envoyez-les à notre adresse avec un suivi. Une fois réceptionnées, nous vous contacterons sous 48 heures avec un diagnostic et un devis.

Quel est le délai de réponse aux e-mails ?

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées. Pour les demandes urgentes, précisez-le dans l'objet de votre message et nous ferons notre possible pour accélérer le traitement.

Proposez-vous des devis gratuits ?

Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Nous avons besoin de voir vos sneakers (en atelier ou en photo) pour établir une estimation précise.

Information importante

Les horaires d'ouverture peuvent être modifiés lors des jours fériés ou de périodes exceptionnelles. Nous vous recommandons de vérifier notre disponibilité avant de vous déplacer. Les délais de réponse indiqués sont des estimations et peuvent varier selon le volume de demandes.

Nous contacter