Dernière mise à jour : janvier 2024
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3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos demandes de devis et de contact
- Gestion de la relation client
- Amélioration de nos services et de notre site web
- Respect de nos obligations légales
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Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l'équipe de Dilaz Sneakers. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, service d'envoi d'e-mails) dans le cadre strict de leurs missions.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données contractuelles : durée de la relation commerciale puis archivage pendant 5 ans
- Cookies : maximum 13 mois
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
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10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).